Versand & Zustellung

Wie & Wann wird meine Bestellung geliefert?

Wir liefern mit DPD und in manchen Fällen mit der österreichischen Post AG. Am Tag bevor deine Ware unser Lager verlässt, erhältst du von uns eine Versandankündigung per Email. Im Normalfall erhältst du deine Ware ca. 2 Tage nach dem Versand. Die Versanddauer von Großbestellungen kann von der regulären abweichen.

Gibt es Versandkosten?

Ab € 50,- Bestellwert in Österreich senden wir versandkostenfrei direkt zu dir nach Hause. Bis € 50,- Bestellwert in Österreich betragen die Versandkosten € 4.52,- Für Deutschland gibt es unabhängig vom Bestellwert Versandkosten (€ 11.30,-).

Meine Lieferadresse hat sich geändert. Was muss ich tun?

Einfach unter „Mein Konto“ Deine Adresse neu eingeben, abspeichern und du kannst wieder unsere einzigartigen Produkte geliefert bekommen!

Gibt es die Möglichkeit einer Expresslieferung?

Ja, gibt es via die Österreichische Post AG. Allerdings mit einer entsprechenden Aufzahlung!

Was mache ich bei einer falschen Lieferung?

Solltest du eine falsche Lieferung erhalten haben, tut uns das sehr leid, wir werden uns umgehend darum kümmern.

Bitte setze dich in diesem Fall mit uns in Verbindung, damit wir den Fehler beheben können! Telefonisch unter 0043 650 2813512 oder per Email an office@pan-vital.com.